繼海外、卡薩帝后,三翼鳥打開海爾智家第二增長曲線
在很多人的薩帝印象里,海爾智家都像是后翼常州包夜外圍上門外圍女姐(電話微信181-8279-1445)一二線城市均可安排、高端一手資源、高質量外圍女模特空姐、學生妹應有盡有一位“探險者”。像之前別人出口創(chuàng)匯他出口創(chuàng)牌、鳥打別人主抓性價比他布局高端品牌等。開海因為他不隨大流,爾智所以常常遭受質疑,增長但最終結果,曲線又往往證明他是繼海家第對的。同樣,薩帝去年海爾智家發(fā)布場景品牌三翼鳥的后翼時候,很多人不理解、鳥打看不懂,開海三翼鳥到底能做成嗎?爾智會成為海爾智家新增長點嗎?
一年過去了,數據是增長最好的答案!據統(tǒng)計,今年1-5月僅三翼鳥北京體驗中心001銷額已超過7000萬,其中家電零售額2533萬,家居場景+生態(tài)收入近2500萬,家電工程近1000萬,賣場景和賣家電銷售額占比接近1:1。僅 2021年上半年,三翼鳥體驗中心001新建成382家,常州包夜外圍上門外圍女姐(電話微信181-8279-1445)一二線城市均可安排、高端一手資源、高質量外圍女模特空姐、學生妹應有盡有賦能建材家裝市場觸點1600多家,為海爾智家?guī)碇腔鄢商住⑸鷳B(tài)收入的強勁增長。
不僅是在落地上穩(wěn)步收獲成果,三翼鳥更在開啟一個全新時代。9月9日,主題為“以你之名,為你定制”的三翼鳥一站式定制智慧家發(fā)布會在青島開幕。會上,三翼鳥發(fā)布了行業(yè)首個“一站式定制智慧家”平臺,帶領行業(yè)進入“從讓你選擇到為你定制”的新紀元。
可以說,三翼鳥的落地呼應了海爾智家“高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌”的三級品牌升級戰(zhàn)略,充分發(fā)揮高端成套與場景方案優(yōu)勢,有效提升了海爾智家的盈利能力,成為其繼海外、高端之后的全新增長點。
三翼鳥如何下活生態(tài)棋
在新時代創(chuàng)造第二增長曲線,無疑是時代企業(yè)的必備技能。那么作為海爾智家領跑物聯網時代的關鍵引擎,場景品牌三翼鳥的市場競爭力何在?
約瑟夫·派恩在《體驗經濟》中說:“商品是有形的,服務是無形的,而創(chuàng)造出的體驗是令人難忘的。”在如今體驗為王的時代,三翼鳥是如何提升用戶體驗的?
有用戶在互動平臺留言稱,一個App可以搞定智慧家。果真如此嗎?讓我們來熟悉下定制式服務的流程——裝房前,你可以在三翼鳥App上看到海量場景方案,一鍵下單就會有設計師上門量房;施工中,用戶可以實時看到自己家的施工狀態(tài);交付完成后,三翼鳥會為用戶提供完整的家裝信息存檔。
而且在三翼鳥的場景中,每一件產品都不是孤立的硬件,而是可以互聯互通的。比如智慧陽臺場景中,3D試衣鏡可以一鍵下單想要的衣物,還可以獲得穿搭推薦等全流程體驗;智慧臥室場景中,空調能主動感知室內空氣狀態(tài)并自動調整送風模式。
綜上來看,三翼鳥可以為用戶提供三類服務:第一是全屋整裝定制服務,第二是局改煥新定制服務,第三則是提供一站式的成套智慧家電服務,幫助用戶實現更智慧的居家生活。

而這所以能做到這些,正在于三翼鳥打通了建材、家裝、家居、家電等各類生活相關領域資源,搭建開放生態(tài),基于共創(chuàng)共贏的合作模式一起服務用戶需求。如今,三翼鳥平臺已連接2萬多位專業(yè)設計師、3萬余家電客戶、1000+家裝公司、3000+家居建材供應商。而隨著三翼鳥加速落地,這種生態(tài)合作規(guī)模還在持續(xù)擴大。
未雨綢繆,斬獲頗豐
在三翼鳥誕生后的一年中,由于其全新的品牌定位和盈利模式,外界的質疑聲不絕于耳。但實際上,海爾智家智慧家庭戰(zhàn)略由來已久,而三翼鳥只是其中一環(huán)。目前來看,三翼鳥已經進入快速收獲期。
和15年前布局智慧家庭一樣,一直以來海爾智家堅持長期主義。20多年前,在國牌出口創(chuàng)匯大潮下,海爾智家選擇了一條布滿荊棘的海外創(chuàng)牌路,長期的資金投入勢必會影響財務數據。但如今海外自主創(chuàng)牌已迎來全面收獲,其中,經營利潤率提升至5.7%,超越行業(yè)平均代工水平。
這種戰(zhàn)略視野也在高端品牌卡薩帝上得到體現。15年前,國內高端市場被外資品牌把守,彼時沒有一家企業(yè)有與之比肩的高端品牌,海爾智家再一次迎難而上。十五年磨一劍,如今,卡薩帝已經成為高端用戶的首選品牌。
目前來看,海外創(chuàng)牌、高端品牌的超前布局均讓海爾智家收獲紅利。2021年上半年,公司海外業(yè)務實現銷售收入 569.16 億元,同比增長 23.4%, 經營利潤 32.20 億元,同比增長 113.4%;高端品牌卡薩帝品牌的營收增速接近75%。
而今天,三翼鳥作為海爾智家智慧家庭戰(zhàn)略在物聯網時代的落地,同樣構建起堪比海外創(chuàng)牌、高端品牌的市場競爭力。數據顯示,三翼鳥北京體驗中心001僅今年1-5月銷額已破7000萬;開業(yè)兩年的三翼鳥上海體驗中心001的場景成交客單價達到22萬元;8月13日的三翼鳥智慧家裝節(jié)體驗云眾播活動中,開播1小時成交金額破億,并收獲全屋整裝預約訂單5000筆,整裝客單均價42萬元。
商業(yè)模式持續(xù)進化
值得一提的是,三翼鳥正進一步帶動海爾智家收獲市場端及資本端信心。

在此次發(fā)布會上,海爾智家總裁李華剛表示用戶需求一直在變,而三翼鳥誕生的意義正在于持續(xù)滿足升級的用戶需求,“我們在一起交互,我們在一起分享,我們在一起迭代,我們這個平臺是生生不息、多方共贏的”,也是如今開啟“從讓你選擇到為你定制”新時代的根本原因。
為了加速市場端落地入戶,三翼鳥1+N 服務體系已見雛形。其中“1”就是一站式定制服務,從設計施工到建材配套、安裝調試,全程負責協(xié)調對接,一管到底;“N”就是N個資源方,三翼鳥聯合建材、家居、設計等各領域構建開放生態(tài)合作,不僅保障了用戶需求的全面滿足,還實現共創(chuàng)共贏、共同增值。
這一點,在市場端也得以印證。雖然才剛剛發(fā)布,可三翼鳥平臺上已經有3867個種子家庭正在體驗智慧家的施工建設。他們來自于全國各地,戶型、需求和家庭情況也各不相同,但相同的是,他們都通過三翼鳥打造出了最適合自己的理想家。
雖然3867這個數字不大,對行業(yè)來說卻是一個重要的信號:如今,消費者對于產品、對于場景、對于家庭、乃至家庭生活的需求正在持續(xù)進化,便捷、智慧、高效才是未來用戶最為關注的點。換句話說,這幾千個種子家庭選擇的不僅僅是三翼鳥智慧家,更是一種全新的智慧生活方式、一個“我的生活我做主”的全新時代。
而這種服務模式的升級也收獲了相關機構的認可。中金公司研報認為,三翼鳥的持續(xù)落地,將有助于公司高端品牌戰(zhàn)略、運營提效等策略的落地,進而持續(xù)提升公司盈利能力,所以建議上調2021年盈利預測3%至133.03億元。
此外,民生證券、西南證券、中信證券等多家機構在研報中分析認為,三翼鳥落地智慧家庭戰(zhàn)略成效顯著,盈利改善持續(xù)推進。可以說,三翼鳥已經打開了海爾智家第二增長曲線,被賦予了更高的期待,未來將為海爾智家創(chuàng)造更多想象空間。
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